オンライン英会話を始める際の自宅の回線状況って気になりますよね。
実際に私がソフトバンクエアーを使ってオンライン英会話を行った結果「通信速度が遅過ぎてレッスンにならなかった」ということをお知らせします。
この記事は、これからソフトバンクエアーでオンライン英会話を始めようとしている人、既にソフトバンクエアーを使っていて回線速度に悩んでいる人向けに書いています。
オンライン英会話に必要な通信速度
オンライン英会話各社の推奨は上り下り共に、このくらいのmbpsと回答をいただいております。
オンライン英会話各社の回答 | |||
大手オンライン英会話 | ツール名 | パソコン推奨(上り下り) | アプリ推奨(上り下り) |
DMM英会話 | Eikaiwa Live | 0.50mbps | – |
レアジョブ | レッスンルーム | 5mbps | 5mbps |
ネイティブキャンプ | レッスンルーム | 5mbps | 0.5mbps |
QQ Englishオンライン | Classroom | 4mbps | 4mbps |
※DMM英会話はアプリでレッスンルームを持っていないので、未記載です。
各社Skypeを必要としない独自のビデオ通話ツールを持っていますが、参考までにSkypeの推奨通信速度は0.3mbps(通常)0.5mbps(高品質)1.5mbps(HD)になります。
動画を視聴する場合などは、下り速度だけ意識していれば大丈夫ですが、ビデオ通話の場合はこちら側のビデオ画面や音声を相手に送るので、上り速度についても意識が必要。
ではソフトバンクエアーの通信性能を見てみましょう。
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)上り下りの通信回線の速度
ソフトバンクエアーの通信回線速度(上り下り) | ||
回線 | 上り最大 | 下り最大 |
ターミナル1 | 記載無し | 110mpbs |
ターミナル2 | 記載無し | 261mpbs |
ターミナル3 | 記載無し | 350mbps(※962mbps) |
ターミナル4 | 記載無し | 481mbps(※962mbps) |
※一部地域では、962mbpsに対応している地域もあります。
自宅の下り最大速度は、ソフトバンクエアー住所別下り最大速度情報で確認してみてください。
数字だけ見ると、ソフトバンクエアーでもオンライン英会話を行うことが出来ますが、注意するべき部分は下記の3点。
- 業界の常識として下り最大速度はほぼ出ない
- 上り速度はソフトバンクエアー公式が未記載である
- SoftBank Airの通信速度制限が頻繁に掛かる
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)の通信速度を確認する方法
USEN Gate O2を使えばワンクリックで自分の通信回線の速度を確認出来ます。
USEN スピードテスト利用手順①「測定開始」を押下
USEN スピードテスト利用手順②測定が終わるまで待つ
USEN スピードテスト利用手順③測定結果を見る
DOWNLOADが下り速度、UPLOADが上り速度になります。
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)の通信速度制限
SoftBank Airの通信速度制限は下記の2点で起こります。
- 夜の時間帯やアクセスが集中する時間帯
- 特定エリアでアクセスが集中しているエリア
サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
・ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
・特定のエリアでネットワークが高負荷となった場合、該当エリアのお客さまについては、サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
引用元:SoftBank
住んでいる地域にもよりますが、アクセスが集中すると思われる平日18時から深夜に掛けてや、休日祝日は速度制限が掛かる可能性が高いと考えてください。
レッスン中にSoftBank Air(ソフトバンクエアー)通信回線の速度が遅くなるとどうなるのか
- こちらの声が先生に届くまでに遅延が発生する
- チャットにも遅延が発生する
- ビデオ画面やレッスン画面は固まらない
こちら側の声が先生に届くまでに遅延が発生する
ビデオ通話で先生が話していることに対して回答をしても、10〜20秒程遅れて先生の方に音声が届いている感じになります。
実際に私はこうなりました。かなり辛いです。
10秒〜20秒後
基本的に回線が悪い=先生は自分の方の問題だと思います。
なぜなら先生からしたら、日本の私たちの回線が弱いということは考え難いから・・・。
特にフィリピン人の先生とかだと、フィリピンの回線が弱いことを理解しているので、自分のせいだと思ってすぐにリロードにいきます。
因みに、なぜこのような状態になっているかと言うと、通信回線の下りは問題無しなので、先生側の音声やビデオは正常に届いているのですが、上りが遅延しているので、こちら側の音声やビデオに遅延が発生という事例です。
「だったらチャットで伝えれば良いのでは?」ということになるのですが・・・。
チャットにも遅延が発生する
チャットも同様に遅延が発生します。
一生懸命チャットを打ったとしても、レッスンを継続するのは難しいことを悟りました。
ビデオ画面やレッスン画面は固まらない
そして、ビデオ画面やレッスン画面は固まることなく動き続けます。
ソフトバンクエアーの通信速度制限は、下り速度(先生側のビデオ画面・音声)は問題が無かったように感じましたが、上り速度(こちら側のビデオ画面や音声)に大幅な遅延が見られました。
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)を使用してオンライン英会話に通信速度制限が発生した場合の対処法
根本的な解決ではありませんが、レッスンへの復帰を最優先に考えるのであれば、
音声のみでのレッスンに切り替えてデータ送受信量を減らすもしくは先生に相談してSkypeに切り替えてレッスンを行なって貰うべきだと思います。
下記で改善する可能性も考えられますが、そもそもが通信速度制限が掛かっていることが問題なので、改善は難しいと思います。
- ページの更新を行う
- キャッシュや閲覧履歴をクリアする
- PC、スマホを再起動をする
- OSをアップデートして最新バージョンにする
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)を使用してオンライン英会話を始めようとしている人に向けた対策
- 通信速度制限が掛かりにくい昼間にレッスンを行う
- 通信速度を余り使わないオンライン英会話を利用する
- ソフトバンクエアーを乗り換える
では、各項目を掘り下げて解説していきます。
通信速度制限が掛かりにくい昼間にレッスンを行う
通信回線の混雑が懸念される平日夜・休日・祝日は通信速度の制限が発生しやすい!
通信速度制限が発生すると、すぐに正常に復帰させるのは難しいので、予めレッスン時間を平日昼間や、朝方にシフトさせて通信回線の混雑時間を避けるという方法も有りだと思いますよ。
速度制限が発生してもレッスンに支障が出にくいオンライン英会話を利用する
私もなんとか、ソフトバンクエアーでオンライン英会話を続けられないか考え、色々試した結果、ネイティブキャンプが1番通信速度の遅延が気になりませんでした。
特にオンライン英会話のサービスにこだわりが無いという人であれば、ネイティブキャンプで動作確認を含めて動作確認を試してみても良いのではないでしょうか。
ソフトバンクエアーを乗り換える
この考えは究極ですが、これからオンライン英会話を続けていくことを考えると、ソフトバンクエアーを乗り換えてしまうということが、根本的な解決策になります。
実際に私はソフトバンクユーザーではありますが、ソフトバンクエアーからKDDI回線の5GWiMAXに切り替えを行いました。
カシモWiMAXなら、初回配送到着日を起算日として8日以内は、契約解除料が掛からない「初期契約解除」制度を利用出来るので、私のようにとりあえず試してみるのも有りだと思いますよ。
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